【楽天モバイル】留守番電話の有効・無効・応答時間を変更する設定方法｜楽天リンクの不具合?

楽天モバイルを契約していると、無料で留守番電話サービスを利用できます。

今回は、その楽天モバイルの留守番電話・応答時間などを変更する設定方法となります。

Rakuten Linkでの留守番電話サービスについて

楽天モバイルの留守番電話サービスの設定は、「my楽天モバイル」アプリから行いますが、その設定を変更しても、「Rakuten Link」アプリで着信した場合は、常に以下の設定となります。

・留守番電話機能：オン
・応答時間の設定：45秒
・言語の設定：日本語

上記の状態は不具合・バグではなく、Rakuten Link （楽天リンク）の仕様のようです。

「my楽天モバイル」での留守番電話サービスの設定は、Rakuten Linkではなく、最初からインストールされている電話アプリで着信した場合に適用されます。

そのため、その留守番電話サービスの設定を利用したい場合には、以下のリンク先の方法でRakuten Link からログアウトして、通常の電話アプリを利用する必要があります。

【楽天モバイル】楽天リンクを利用しない方法｜ログアウトをして電話アプリを変更

また、Androidスマホの機種によっては、最初からインストールされている電話アプリに「簡易留守録（伝言メモ）」の機能がある場合もあります。詳しくは以下のリンク先を参考にしてみてください。

【AQUOSスマホ】簡易留守録（伝言メモ）の有効・無効・応答時間を設定する方法｜Android

アプリのバージョンによっては方法が異なる可能性があります。（手順内の機種はAQUOS sense4 lite・Android 12）

楽天モバイルの留守番電話サービスの有効・無効を変更する方法となります。

上記手順により留守番電話サービスが有効になります。

また、もう一度、契約プラン画面内にある「留守番電話」のスイッチを選択することで、留守番電話サービスを無効にできます。

留守電が応答するまでの時間と言語の設定を変更する方法となります。

上記手順により留守番電話の応答時間・言語を変更できます。